| 販売業者 | 株式会社オーシャンホールディングス |
| 販売責任者 | 安部 宥志 |
| 所在地 | 〒102-0074 東京都千代田区九段南1丁目5－6 りそな九段ビル５F |
| 連絡先 | WEB : お問い合わせフォーム（商品の解約手続きもお問い合わせフォームから可能です） TEL : 03-6450-3524（お電話でのお問合せは承っておりません。） Mail :  |
| 商品代金以外の必要料金 | 講座によっては、テキスト代、教材費、道具代、材料代等がかかります。 各講座詳細ページをご覧ください。 支払い時に銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様負担となります。 |
| 申込の有効期限 | Webサイトでの記載期限内 |
| 不良品 | 不良品、または明らかに教材説明と異なる教材は返金対応致します。 |
| 販売数量 | 数量に制限はありません。（一部期間限定商品もございます。） |
| 引き渡し時期 | 代金引換の場合はお申込み日から、それ以外は決済日または入金日から１週間以内にお届け致します。 商品はヤマト運輸、佐川便又は日本郵便にて配送します。 デジタル商品は原則商品提供サイトにて提供します。 予約商品のデジタル商品は、商品提供予定日にご提供いたします。 予約商品の発送商品は、商品提供予定日から１週間以内に発送予定です。 |
| 送料手数料 | 全国一律550円（税込） ※送料手数料は、上記より割引、又は無料とさせていただいている商品もあります。 |
| お支払方法 | クレジットカード（VISA、 Master、 JCB、 AMEX、 Diners） 代金引換 銀行振込み ※商品によって選択できるお支払方法が異なります。詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。 ※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。 ※代金引換をご利用の場合には、別途代引手数料440円が発生します。 ※銀行振込みの手数料はお客様負担となります。 |
| お支払い時期 | クレジットカード決済の場合は、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。 代金引換発送は、商品お受取り時にお支払いください。 銀行振込の場合、商品の発送はお振込確認後となります。 原則としてお申し込みから3日以内にお振込みください。 |
| お試し商品の数量制限について | 「お試し商品」は、お一人様１商品１つまでのご購入となります。 |
| お試し商品の中途解約について | 「月額購読商品のお試し」商品は、お試し期間終了後、自動的に契約更新となり翌月から当社通常販売価格による商品代金が発生いたします。 契約更新をご希望されない場合には、お試し期間終了日の前日までにマイページから解約、またはカスタマーサポートにご連絡ください。 *解約後はお試し商品を商品提供サイトで閲覧できなくなります。あらかじめご了承ください。 |
| 定期購読商品の中途解約について | 「年間購読商品」は、毎年更新日に自動的に契約更新されます。 契約更新をご希望されない場合には、契約更新日の前日までにマイページから解約、またはカスタマーサポートにご連絡ください。 *解約後は年間購読商品を商品提供サイトで閲覧できなくなります。あらかじめご了承ください。 「月間購読商品」は、毎月更新日に自動的に契約更新されます。 契約更新をご希望されない場合には、契約更新日の前日までにマイページから解約、またはカスタマーサポートにご連絡ください。 *解約後は月間購読商品を商品提供サイトで閲覧できなくなります。あらかじめご了承ください。 |
| 取扱商品 | 電子書籍、書籍、ＤＶＤ、プログラム、アプリケーションツール、電子教材 |
| 推奨環境について | 本サイトの推奨環境は、以下となります。 推奨環境以外の端末では最適なご利用が出来ない場合があります。 【PC】 Windows…Google Chrome 最新版／Microsoft Edge 最新版 Macintosh…Safari 最新版 【スマートフォン・タブレットの場合】 iOS 最新…Safari 最新版 Android 最新…Google Chrome 最新版 |
